おはよーございます( ´∀`)
おはよーございます
ネタがご飯ネタしかありません
昨夜はポトフとパスタでした
そう言えば玉子サラダもありました
わが家のご飯は野菜畑です
皆さま、お食事はしっかり摂られましたか？
今日も１日、たくさん食べて頑張りましょうね
昨日は仕事のイベントでバルンアートの先生が来られ
色々作ってくれました
風船でこんな素晴らしいアートが出来るんですね～
風船🎈ひとつで
皆を笑顔にできるって凄いですよね
皆さま、ストロークって言葉
ご存知ですか？
ルナは知らなくて最近、接遇の研修で知りました。
存在認知っていう意味があるみたいですが
ストロークには
プラスのストローク
マイナスのストロークがあるそうです。
主にコミュニケーションに関係してくる言葉なのですが
相手に「あなたのことを私は認識していますよ」
っていう意味あいで
使う言葉、態度らしいです。
ゼロのストロークは相手に無関心、いわゆる全くの無視状態のことです。
プラスは相手を快にする
マイナスは相手を不快にする
このバルンアートは
プラスのストロークのひとつですね
他に誰にでも簡単にできるプラスのストロークでは
気持ちの良い挨拶があります
反対に
マイナスのストロークって
皆さまどんな時に使われますか？
相手を不快を感じた時に
相手を攻撃するようなコミュニケーション
不快に不快を返すって感じですかね？
それでは
不快なストロークに対して
快を返すってどうでしょう
つまり、マイナスに対しプラスを返すこと。
社会生活していると
度々、このような場面に遭遇します。
これがまた、どれだけのストレスか…
出来た大人な方は
ストレスをあまり感じずにやってのけるんでしょうけどね
ルナはまだまだです
みんながプラスのストロークを出せる世の中になると良いなぁ…
って思います
少なくとも
ルナは日記では
それを心がけています
理由はね
ネットは顔が見えないから
言葉だけでプラスのストロークを
相手に発信することって難しいですね～(；＾o＾)
顔が見えないネットの世界
マイナスのストロークは
あまり関心できません…
何倍も傷付きそうな気がします
マイナスは面と向かって出すストロークかな？って思います
あと、プラチナストロークを
回春堂のお仕事中は出したいなぁ…って思っています
プラチナストロークとは
相手がしてほしいことを
読みとって先に出すこと
勿論、ルールの範囲内ですが
朝から長文で色々書きましたが
今日も皆さま
元気いっぱい
楽しく頑張りましょうね～
私も今日は
文句ばかり言うおばあちゃんの
ケア頑張って
また笑顔見れるよに頑張ります
プラスのストロークたくさん出して
気持ちの良い１日を過ごしてください
ルナ
